Qui sommes-nous ?
Accompagner ses clients au cœur des problématiques du quotidien.
Wheelgood a vu le jour avec la volonté d’accompagner ses clients au cœur des problématiques du quotidien.
Pour simplifier l’expérience du client final & le processus de réparation, nous avons mis en place un service unique qui se déplace jusqu’à vos magasins pour vous apporter la solution, peu importe où en France (hors Corse et DOM TOM).
WHEELGOOD, c’est la collaboration d’experts et de techniciens passionnés à votre écoute, déterminés à trouver la solution la plus adaptée à vos besoins.
Un service global et personnalisé.
Depuis la gestion des approvisionnements des pièces détachées jusqu’à l’intervention en magasin, l’équipe WHEELGOOD assure un service global et personnalisé permettant à ses partenaires Industriels & Distributeurs de se concentrer sur l’essentiel de leur métier.
Le savoir-faire et la qualité de service proposés par l’équipe WHEELGOOD permet également à ses clients de renforcer significativement leur crédibilité en tant que spécialiste du secteur.
Nos engagements
Garantir la sécurité du cycliste
Augmenter la longévité d’un vélo et réduire l’impact environnemental, rien ne se perd tout se répare (ou presque) !
Des équipes en constante évolution grâce notamment à notre organisme de formation Wheelgood Académie
Made in près de chez vous : nous recrutons des techniciens locaux pour être au plus proche de nos clients
Des interventions toute France sans restriction (hors Corse et DOM TOM)
Réactivité : réduite au maximum les délais d’immobilisation des vélos clients
Transparence : des processus structurés afin d’augmenter notre efficacité au quotidien mais également la lisibilité sur la réparation d’un vélo
Wheelgood c'est...
Wheelgood, c’est la collaboration d’experts et de techniciens passionnés à votre écoute.
Le pionnier de la maintenance de vélos depuis 2009
Plus de 250 000 vélos & vélos électriques réparés depuis sa création
Des techniciens formés pour tous types de vélos (VAE, VLS, vélo cargo…), à la pointe des innovations technologiques
Une assistance technique composée de techniciens dotés d’une solide expérience terrain.
Une entreprise engagée dans une démarche RSE
Des outils digitaux développés sur mesure pour gérer et optimiser toute la chaîne de valeur d’un service après-vente vélos performant
Formations et certifications
